رييس هيأت مديره‌ي جامعه‌ي هتل‌داران منطقه‌ي آزاد كيش گفت: طرح استانداردسازي و بازنگري ستاره‌ي هتل‌هاي اين جزيره پس از گذشت شش‌سال از تدوين و ارائه‌ي اين طرح به سازمان منطقه‌ي آزاد كيش، سرانجام اجرا شد.
مسيح‌الله صفا با اشاره به طرح استانداردسازي هتل‌هاي كيش كه حدود سه‌سال از تهيه‌ي آن مي‌گذرد، اظهار كرد: با توجه به اين جريان، سرانجام سه‌ماه پيش تصميم گرفتيم سه نفر از كارشناسان داخلي داراي مدرك دكتري هتل‌داري را با هزينه‌ي جامعه‌ي هتل‌داران كيش استخدام كنيم. در نهايت، 42 هتل اين جزيره كارشناسي، استانداردسازي و درجه‌بندي شدند. در اجراي اين طرح، نمايندگان معاونت گردشگري كيش، شركت خدمات گردشگري اين جزيره، نماينده‌ي اداره‌ي بهداشت و معاونت عمراني سازمان منطقه‌ي آزاد كيش حضور داشتند.
او ياداور شد: طرح استانداردسازي هتل‌هاي كيش، سال 1383 به سازمان منطقه‌ي آزاد كيش داده شد. كارشناسان بخش هتل‌داري براي تهيه‌ي اين طرح طبق متون و قوانين بين‌المللي، زمان زيادي صرف كردند و همواره مدعي بوده‌ايم كه با استفاده از كارشناسان داخلي مي‌توانيم اين طرح را اجرا كنيم.
وي ادامه داد: در بازنگري ستاره‌ها، به هتل‌هايي كه امتياز‌هاي كم‌تري كسب كرده بودند، سه‌ماه فرصت داده شد تا نواقص خود را رفع كنند، چون استانداردسازي و درجه‌بندي هتل‌هاي اين منطقه به هشت‌سال پيش مربوط مي‌شد. پس از رفع نواقص، اين استاندارد‌ها براي سه‌سال قطعي شدند و اعتبار دارند.
او با بيان اين‌كه در جريان استانداردسازي و درجه‌بندي، اصلا ريزش ستاره نداشتيم، گفت: براي نمونه، اگر در بازبيني‌ها هتلي 400 امتياز كسب كرده بود، چهار ستاره دريافت كرد. برخي هتل‌ها هم كه 380 امتياز به‌دست آورده بودند، همان چهار ستاره را گرفتند؛ اما براي رفع نواقص، به اين هتل‌ها سه‌ماه فرصت داده شد كه در خدمات خود تجديد نظر كنند، چون در غير اين صورت، ستاره‌ي آن‌ها كم مي‌شود.صفا تأكيد كرد: در اين طرح، تمام معيارهاي جهاني استانداردسازي هتل‌ها با در نظر گرفتن شرايط بومي و منطقه‌يي اعمال شده است. هم‌چنين تمام مديران و كاركنان هتل‌ها موظف شده‌اند، دوره‌هاي آموزشي را بگذرانند. در سازه‌ي هتل نيز به تمام داشته‌هاي اين اماكن توجه شده و نظر مشتري نيز در اين طرح كاملا اعمال شده است.
رييس هيأت مديره‌ي جامعه‌ي هتل‌داران منطقه‌ي آزاد كيش افزود: با وجود آن‌كه درجه‌بندي‌ها تا سه‌سال آينده اعتبار دارند، ولي در اين مدت، بازرسي‌ها مدام انجام مي‌شود.
No comments:
Post a Comment